针对苹果官网Apple Watch Specialist专家一对一选购页面的客服人员照片，引发的争议。知情人士称，该客服为苹果公司在美国加利福尼亚州的一名女员工。

此前，苹果官网Apple Watch Specialist专家一对一选购页面的Telegram文件下载速度提升一张客服人员的图片，引发中国网友争议，在网络上引起了不小的讨论。

有网友表示，这名客服不但眯眯眼，而且留着小辫子，造型看起来与我国清朝时期国人留的辫子很相似，有歧视国人的如何在Telegram中管理多个群组嫌疑。

新浪数码从知情人士处获知，该客服为苹果公司在美国加利福尼亚州的一名女员工。这位客服可能并非中国人，而是Telegram频道内容规划与发布印第安人。

事实上，这张图片并非仅在苹果的中国官网存在，美国、日本、Telegram机器人事件处理韩国等国家的苹果官网使用的是同一张照片，并非针对中国地区的歧视。

值得一提的是，不久之前，知名媒体人胡锡进也对此次事件发表了自己的看法。他表示，苹果公司在做产品宣传时，多一些细心、谨慎，尽量不要选用有可能引发中国人误解的图文，这是他们开展跨文化交流时一份应有的素养和水平。同时广大国人也要让理性占上风，倡导实事求是，不应让最激烈的态度必然占上风，要允许各种分析和判断的存在，互相都不要扣帽子。