一线人员如何从理念意识、安全认知等角度出发养成“积极主动、严谨细致”的工作作风是值得思考的问题。

（一）始终保持居安思危，防患未然的态度，把“防为上，Telegram频道推广策略救次之，戒为下 ”的理念意识铭刻在心。

先其未然谓之防，发而止之谓之救，行而责之谓之戒。在隐患未出现之前就及时规避，是在“防”；已经出现隐患苗头，采取措施及时弥补，以免发生更加严重的后果，是在“救”；已经发生不安全事件，及时警示以免再犯类似失误，Telegram与Facebook Messenger的对比是在“戒”。

譬如马致千里，最贵万无一失。其一跃十步之时，见失蹄之险或能避之。既已失蹄，非踟躇盘桓于迍邅之际，而应怀穷且益坚之志、举一反三之省。这是“积极主动、严谨细致”的表现，也是守责负责的表现。因此，在空管安全保障上，永远都应是“防为上，救次之，Telegram群组静音设置方法戒为下”。

以“积极主动、严谨细致”的态度和作为去“救”、去“戒”。区域管制中心积极应对，主动作为，深刻反思存在的问题，眼睛向内，刀刃向内，并根据事件直接暴露出的问题及风险隐患制定整改措施并积极进行部署，同时，认真落实上级要求，全力以赴、严谨细致地开展整改工作。

区域管制中心抽丝剥茧，逐渐在整改措施中找到核心，Telegram文件上传限制及解决方案针对存在的问题，制定“3+1”步走整改策略，即依次对边界附近改变高度问题、规范通报协调用语（重要内容复诵）、落实“双间隔”要求、严格使用标准陆空通话，逐月开展整改工作，下决心、动真格，一个月就干一件事，对整改要求再修订、再分解、再细化，梳理完善规章制度，以查促改，使全体人员提高思想认知，如何在Telegram中使用多语言理解规章，落实规章，实实在在转变安全理念，以确保整改工作取得实效。

严格使用标准陆空通话，让我们避免张冠李戴。落实“双间隔”要求，执行侧向偏置程序，让我们不立于危墙之下。解决边界附近改变高度问题，让我们杜绝外源性安全隐患。

然而，典型案例给我们更深刻的警示意义是：我们更应以“积极主动、严谨细致”的作风和理念去“防”！对“十假之中忽来一真”的安全隐患说“不”！正如很多不正常情况本不会发生，很多风险本可悄然规避，患生于所忽，祸起于细微，保安全、万防犹显不足，出事故、一忽即成有余。

如今，双间隔的落实、偏置的执行，交接点附近严禁改变航行诸元，协调移交电话内容需复诵，标准陆空通话（条件性指令、原因等）的运用等举措，以致一切既有的规章制度、要求措施，就是在防。今后，我们定会居安思危，积极主动地“防”，严谨细致地“防”，它就像安全帽，像软猬甲，是长枪大戟而非赤手空拳，是远程打击而非近身肉搏。

（二）始终摆正心态，正确看待，充分理解，灵活运用，让“严、实、细 ”的安全认知体现在行。

在管制工作中，管制员对安全的认知不足，是诱发一切人为差错的共性。安全认知不足可表现在对规章制度、要求措施的理解不深、执行打折、心理排斥上，对风险及衍生风险的预判不敏感、规避裕度不充分上，这直接关乎管制员的工作作风、管制理念和防护意识等，对安全保障产生直接的、根本的影响。因此，我们更将不断砥砺韧劲，锤炼“积极主动、严谨细致”的作风，确保“双间隔”等要求“严、实、细 ”的落地。

“防、救、戒”彰显主动有为，“严、实、细 ”锤炼优良作风。树立“防为上、救次之、戒为下”的理念意识、“严、实、细”的安全认知，就是“积极主动，严谨细致”的工作作风的具体体现，它是一次“垂翅回溪、奋翼黾池”的警戒与启迪，是一回“挽狂澜于既倒、扶大厦之将倾”的补救与增信，更是一种不治已病治未病的预防与夯基。这，正是我们促安保畅的法宝！（杨帆）