中国民用航空网通讯员张钰讯：八月正是夏末秋初，天气炎热，复杂天气多发。面对雷雨天气的频繁“光临”，图木舒克机场地面服务部根据雷雨季气候特点和近期航班走势，Telegram消息延迟发送设置进一步梳理职责分工，Telegram群组视频通话设置优化工作流程，尽可能将恶劣天气对旅客出行的影响降至最低。

       从人员因素，到设备设施，从作业环境，再到应急处置，针对雷雨天气下运行过程中容易产生的如何下载Telegram表情包服务投诉风险，地面服务部组织各岗位员工利用班前、班后会，有针对性地开展关键节点服务风险识别，对识别出的Telegram频道订阅方法详解风险隐患按照“不安全不作业、不消除隐患不作业、不落实安全措施不作业”的“三不”原则推进整改，确保隐患整改形成闭环、风险管控措施有效落地。Telegram群组邀请链接生成

       服务工作方面及时满足旅客航空出行信息需求；针对恶劣天气造成的大面积航延，通过机场广播、电子屏等实时发布航班动态，扎实做好信息告知、酒店休息、客票退改、延误证明出具、旅客疏散等保障工作，切实提高雷雨天气导致航班延误处置能力。

       图木舒克机场持续以三基建设为抓手，总结完善复杂天气影响下的应急保障工作。全面贯彻落实“三个敬畏”核心内涵，为生产旺季积极应对复杂天气保障工作奠定了坚实基础。