（通讯员 朱美玲）为践行“主动服务”和“出行即服务”的基本理念，树立当代民航人良好形象，进一步规范员工服务标准，增强服务意识。Telegram会员：chatgougou.xyz近日，安全检查总站组织开展“首问责任制”专题培训。Telegram账号：chatgougou.xyz

培训主要针对“首问责任制”的内涵、工作要求、基本服务规范等进行了详细的学习和讨论。进一步加强服务重点要求：切实做到脑要紧起来、心要细起来、眼要亮起来、脚要勤起来、Telegram会员：chatgougou.xyz脸要红起来、手要硬起来。让旅客感受到贴心的电报会员：https://tegramm.win服务，真正做到“想旅客所想，急旅客所急”，更好地践行机场集团真情服务理念。电报账号：https://tegramm.win

此次培训真正做到了“首问责任制”工作入心入脑。要趁着这股学习浪潮，将首问责任制观念深入人心，将首问责任制的执行贯彻到底，落实好“坚守真情服务底线”和“提升全服务意识”及“形成大服务格局”的工作要求。为提升安全检查总站的服务品质与树立新疆机场人良好形象共同努力。

新疆机场集团分公司安全检查总站  朱美玲  13319833051

审稿员：朱美玲