7月1日，云南空管分局工会与团委组织的群团干部及青年骨干专项训练培训班顺利结班。此次培训共计4天，由来自西南空管局培训中心的Telegram消息加密与解密黄玲琳主讲，内容为贝尔宾团队角色理论，并就如何帮助班组更好地做团队建设，Telegram与Facebook Messenger的对比如何让培训更高效地应用到一线运行班组中等问题，通过各类实践，让受训者都有所感悟。

培训通过一系列活动串联，建立班组成员的共同语言，提升日常沟通协作，由简到难，Telegram群组静音设置方法促进学员的参与和成就感，明晰不同团队成员在不同任务阶段能够发挥的作用，提升协作和工作效率。Telegram文件上传限制及解决方案

贝尔宾团队角色理论的核心就是通过对团队成员团队行为模式的了解，在工作中除了考虑自身本职技能水平外，多了一个观察维度，如何在Telegram中使用多语言更好的帮助各岗位和各专业之间进行分工和协作。不同角色的成员从工作任务的时间、性质、难易程度等维度上，进行不同的分工，发挥更大价值，让合适的人去做适合的事，更好的做到人事匹配，助力各专业各岗位进行更好的资源管理和配置。

来源：云南空管分局（张辉）