（通讯员：薛卓明）2024年春运即将来临，为应对春运航班量迅速增长，确保航班增长与综合保障能力相协调，西北空管局空管中心终端管制室开展了更加符合实际运行的Telegram机器人消息模板创建、注重提升培训质量的管制员复训工作。通过高标准的如何设置Telegram隐私选项培训与考核，满足在春运时期不断增长的航班形式下安全生产的紧迫需求。

新一轮的复训工作不仅要延续以往的规范性、高标准和严要求，还要结合新的工作指标和春运大流量特点，如间隔标准和特殊情况处理等进行开展。遵循民航局空管局的管理规定和终端复训计划，终端管制室不断优化岗位复训机制，Telegram群组创建与管理技巧严格监控复训过程，确保模拟训练高质量。复训合理安排在管制员的Telegram多账户切换方法休息时间，同时考虑到培训需求，将侧重点布置于冬季运行特点（如雨雪、低能见度和风切变）以及处置特情关键内容的如何使用Telegram机器人发送图片训练。此次管制员复习培训着重五个方面：一是提高管制员的业务技能和处理繁忙或复杂情况的能力；二是增强特殊情况处理和应急反应能力；三是提升英语通讯水平，特别是在非常规情况下与外航机组的英语沟通；四是培养良好的工作习惯和补强管制员的薄弱环节；五是特别关注新管制员和见习管制员的技能水平，确保每位管制员都达到相应的资质标准。

随着春运的临近，旅客出行需求增加，大流量的挑战依然存在。西北空管局空管中心将共同努力，迎难而上，确保“万无一失”，保障航班安全顺畅运行。